안녕하세요. 진보네트워크 참세상입니다.

지난 2004년 1월 10일 참세상웹메일 서비스 운영중 서버 하드디스크 손상으로
인하여 주소록과 스팸거부목록, 편지읽기와 휴지통의 예전 메일 목록등의 자료가
복원되지 못한채 현재까지 서비스가 진행중입니다.
기간동안 여러분께서 보여주신 관심과 우려와 신뢰에 진심으로 감사드립니다.

사고 발생 당일 진보네트워크 참세상에서는 데이터 복구작업을 위하여 복구업체에
의뢰하였습니다.
초기 하드디스크 복구를 맡겼을 당시에는 그다지 심각한 하드디스크 손상이
아니어서 복구의 가능성이 있어보인다는 보고를 받았으며 1월 19일 웹메일
하드디스크 손상에 대한 3번째 공지를 내보낼 당시까지만 하더라도 시간이
소요되지만 복구작업에 진척상황이 있다는 이야기를 전해들었습니다.
그러나 2004년 2월 3일(화) 의뢰한 업체로부터 최종적으로 결과를 들은바, 해당
하드디스크의 물리적 손상으로 인해 복구가 불가능하다는 결과를 전달받았습니다.

현재 상기 기간동안 다른 서버에 백업되어 있던 자료중 2개월 전의 '주소록'
자료가 남아있어 해당 자료는 복구시켜놓은 상태입니다.

따라서 현재 참세상웹메일 서비스의 경우 기존 서비스 이용에는 문제가 없지만,
1월 10일이전 2주간의 편지읽기/보낸편지함/휴지통의 메일 자료들, 스팸거부 목록,
최근 2개월내 작성된 주소록의 자료가 유실된 상태입니다.

다시 한번 열린네트워크, 독립네트워크를 지향하면서 참세상웹메일에 함께 하고
있는 모든 분들의 뜻에 조응하지 못한 채 여러 차례 미진함과 무능력함을 드러내게
되어 대단히 죄송합니다.

여러 발생 가능한 사고에 대한 사전 방지책을 제대로 마련하지 못하여
참세상웹메일 사용자 여러분에게 피해를 끼친 점에 깊이 반성하며, 이러한 사태의
재발을 미연에 방지하기 위한 방법의 일환으로 웹메일서버를 평상시 2개의 서로
다른 서버로 운영하면서 같은 시간 같은 자료를 2개의 서로 다른 서버에
저장하도록 운영해나갈 예정입니다.

다시 한번 참세상공동체 이용자 여러분께 깊은 사죄의 말씀드립니다.
신뢰에 보답할 수 있는 참세상공동체 운영을 위해 최선의 노력을 다하도록
하겠습니다.
더불어 이번 사태에 대해 참세상웹메일 이용자 여러분의 의견과 요청에 최대한 귀
기울이며 사후 책임에 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.